Кейсы роботы

Роботы-уборщики SC50Pro Plus и SC80Pro в крупнейшем ТРЦ Москвы

Запуск сразу нескольких роботов-уборщиков в ТРЦ Афимолл Сити в Москве! Рассказываем, как это было.

Запрос компании

Клининговая компания, обслуживающая ТРЦ Афимолл Сити в Москве, столкнулась с вызовом: высокая проходимость и огромные площади (234 тысячи квадратных метров и 4,1 миллиона посетителей в месяц) требовали эффективных решений для уборки. Вход в метро на первом этаже значительно увеличивает поток людей, что делает поддержание чистоты особенно важным фактором.

В ответ на эти вызовы было принято решение запустить несколько моделей сервисных роботов-уборщиков от компании Ритейл Сервис.

Решение от команды Ритейл Сервис

Перед клининговой компанией стояла задача уборки шести этажей ТРЦ с различными планировками и уровнями проходимости, поэтому использовались несколько поломоечных машин. Для оптимизации процесса были выбраны две модели роботов:

  1. SC80Pro — мощная автономная уборочная машина для больших площадей.
  2. SC50Pro Plus — маневренный робот-уборщик для узких проходов и небольших пространств.

Эти два робота работают в тандеме, дополняя друг друга и обеспечивая комплексный подход к уборке.

Настройки и запуск

Специалисты Ритейл Сервис провели анализ планировки ТРЦ и особенностей покрытий. На основе полученных данных были выполнены следующие этапы настройки (ПНР):

  1. Выбор этажей для запуска: Определены ключевые зоны для работы роботов:

Первый этаж — 11 тысяч кв. метров.

Третий этаж — 5 тысяч кв. метров.

Пятый этаж — 4 тысячи кв. метров.

  1. Установка док-станций: Определены места для зарядки и набора/слива воды.
  2. Создание карт объекта: Специалисты нарисовали карты для каждого робота и настроили автоматическое расписание уборки.

Кроме того, команда Ритейл Сервис провела обучение сотрудников клининговой компании. Теперь сотрудники могут запускать и наблюдать за работой роботов со своих устройств.

Результаты роботизации

Робот SC80Pro был установлен на первом этаже, где высокая проходимость требует постоянного внимания к чистоте. Он эффективно справляется с задачами по поддержанию порядка: днем убирает входную группу и галереи, а ночью — большие пространства.

Два робота SC50Pro Plus были настроены на третьем и пятом этажах. Их маневренность, высокая скорость уборки и способность быстро распознавать и преодолевать препятствия стали основными преимуществами.

В настоящее время инженеры Ритейл Сервис предоставляют удаленную поддержку компании, следят за работой роботов на объекте и настраивают новые задачи по мере необходимости.

Новый уровень сервиса!

После внедрения роботов сотрудники клининговой компании сразу заметили улучшение эффективности уборки по сравнению с поломоечными машинами: роботы работают быстрее и качественнее очищают плитку пола.

Запуск SC50Pro Plus и SC80Pro в ТРЦ Афимолл Сити стал важным шагом к повышению качества обслуживания. Внедрение технологий автоматизации упростило процессы уборки и повысило уровень чистоты в одном из крупнейших торговых центров Москвы, создавая комфортные условия для миллионов посетителей.